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Gestion de l'agressivité et de la violence en poste de travail » TROUBLES DU COMPORTEMENT : GESTION ET SUIVI DU POST CRISE POUR L’ENCADREMENT
Gestion de l'agressivité et de la violence en poste de travail » TROUBLES DU COMPORTEMENT : GESTION ET SUIVI DU POST CRISE POUR L’ENCADREMENT
TROUBLES DU COMPORTEMENT : GESTION ET SUIVI DU POST CRISE POUR L'ENCADREMENT
GPCE
Durée : 1 journée soit 7 heures de formation
Consignes particulières : Prévoir une salle de cours pour les parties théoriques
Les objectifs
Ce format d’une journée permettra aux cadres d’une organisation de pouvoir :
- Comprendre les impacts d’'une situation de crise ou d’'un événement violent sur les professionnels, tant sur le plan émotionnel que professionnel, afin d'adopter une posture managériale adaptée
- Accompagner les salariés apres une gestion de crise, en identifiant les besoins de soutien, de régulation et de reconnaissance, tout en favorisant la prévention des risques psychosociaux
- Mettre en place des outils et des pratiques de débriefing post-crise, permettant de sécuriser les équipes, de donner du sens a I'événement vécu et de renforcer la cohésion professionnelle
- S'inscrire dans une démarche de prévention durable, en intégrant I'analyse des situations de violence dans les pratiques managériales afin de limiter la récurrence des crises et améliorer la qualité de vie au travail
EFFECTIF
- Groupes de 8 à 12 personnes
- Cadres
PRÉREQUIS
- Aucun
MODALITÉS D’ÉVALUATION
- Évaluation continue
SUPPORT DOCUMENTAIRE
- Attestation de suivi de formation
- Remise d’un support pédagogique pour chaque stagiaire
Programme
- Accueil des participants et introduction de la journée
- Analyse de I'environnement de travail et du contexte institutionnel
- Compréhension des mécanismes de la crise et de la violence
- Effets collatéraux des situations de crise sur les équipes et l'institution
- Le rôle du cadre dans I'accompagnement post-crise
- Outils de communication et de débriefing post-crise
- Outils internes / externes
- Mise en situation et analyse de cas concrets issus des lieux de travail
- Synthése de la journée et perspectives
- Débriefing et cléture de la formation
GROUPE 9 ENTREPRISES c’est
INTERVENANTS
0
PROFESSIONNELS FORMÉS PAR AN
0
CENTRES DE FORMATION EN FRANCE
0
Les formations complémentaires
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